O Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO), em conjunto com o Ministério Público de Contas (MPC), realizou nesta terça-feira (6) uma série de fiscalizações em unidades básicas de saúde (UBSs) de Cacoal, como parte de uma grande operação que contempla cidades da região Central e do Vale do Guaporé. A ação tem como foco principal a melhoria dos serviços públicos de saúde prestados à população e das condições de trabalho dos profissionais da área.
Durante a visita às UBSs Village do Sol e São Judas, a equipe técnica avaliou diversos aspectos da gestão e da estrutura das unidades, como o armazenamento e a distribuição de medicamentos, a oferta de exames conforme a demanda local, o número de profissionais disponíveis e, especialmente, a qualidade do atendimento ao cidadão.
A presença do TCE nas unidades foi bem recebida pelos usuários e servidores. O servidor público Jorge Murer, que acompanhava atendimento na UBS Village do Sol, destacou a importância da atuação dos órgãos de controle:
“Está de parabéns, porque está fiscalizando e acompanhando este processo, fazendo com que os órgãos funcionem como têm de funcionar”, afirmou.
A coordenadora da UBS, Eliane Houklef, também elogiou o trabalho de escuta ativa promovido pelos auditores do TCE:
“Principalmente por conversar com a comunidade. E, assim, podermos ver o que pode ser melhorado a cada dia para melhor atender à população”, disse.
A auditoria também buscou aferir o nível de satisfação dos pacientes com os serviços prestados. De acordo com o secretário-geral adjunto de controle externo do TCE, Régis Ximenes, a movimentação intensa na UBS Village do Sol se deve à incorporação de atendimentos de outra unidade, que está em reforma:
“Vimos que eles atuam com uma equipe de outra unidade, e o atendimento está bem intenso.”
Já a auditora de controle externo Rossilena Marcolino enfatizou a importância do diálogo direto com os cidadãos durante a fiscalização:
“É importante e necessário saber o nível de satisfação que eles estão tendo com o atendimento na unidade.”
Além de Cacoal, a ação do TCE contempla outros 11 municípios: Corumbiara, Parecis, Ji-Paraná, Espigão do Oeste, Ministro Andreazza, Presidente Médici, Alvorada do Oeste, São Miguel do Guaporé, Seringueiras, São Francisco do Guaporé e Costa Marques.
As fiscalizações prosseguirão ao longo da semana, com o objetivo de diagnosticar falhas, propor melhorias e contribuir para uma gestão pública de saúde mais eficiente, transparente e, sobretudo, humanizada. O trabalho conjunto entre o TCE e o MPC visa fortalecer as políticas públicas e assegurar que a população receba atendimento digno e de qualidade.